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K様邸への訪問。




みなさん、こんばんは




今日の夜、ちょうど一週間前にお引渡しをした、山形市内のK様のお家に訪問しました。

時計が8時になろうとしていた遅い時間、かつ、突然の訪問にもかかわらず、K様ご夫婦は笑顔で私を迎えてくれました。

それだけでも嬉しいのに、家の中に上がらせてもらい、夕御飯をご馳走になりました。

今夜は、偶然にも、K様ご夫婦のご友人夫婦と一緒に「新築お祝い」をしていたところでした。

K様ご夫婦からは、「快適に過ごしています。」とありがたいお言葉をいただいたうえに、ご友人夫婦からも「ほんとうに素敵なお家ですね。」と褒められ、なおさら嬉しくなった私です。

そして、この瞬間が「家造りのアドバイザーをして良かった!!」と私が心の底から実感できる時です。







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私は、担当のお客様のお家をお引渡ししてから、10日以内に、必ず訪問させていただくようにしています。

新しいお家に慣れていただいているか?

ぐっすりと睡眠できていられるか?

設備機器の使い方に不便がないか?

想像以上の快適な生活を満喫されていられるか?

などなど、お客様がどのようなお気持ちで、楽々ホームのお家に住んでいるか、とても気になるからです。

でも、たくさんあるなかで、一番の理由が「お客様の顔を見たい!」という、私自身の気持ちです。

お家造りをしているときは、お客様と顔を合わせることが定期的にありますが、お家が完成すると、なかなか、お客様との接点が極端に少なくなるものです。

当然といえば、それまでですが、家造りのパートナーとしては、寂しい気持ちになります。

だからこそ、全てのお客様が、私の突然の訪問にもかかわらず、笑顔で迎えてくれることに、私は感謝すると同時に、「お客様のおかげで、今の自分がいる。」と確認し、安心できるのです。




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今の自分の居場所を、よくよく分析してみると、本当に私は恵まれているんだと思います。

今夜、K様のお家を訪問して、あらためて、この幸せな気持ちを大切にして、今後とも、家造りアドバイザーとして精進していこうと、自分自身に約束した私です。





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では、みなさん、明日も楽々な日々を


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はじめまして。デワホーム(旧・SRホーム)の藤田です。通称さくちゃんです。ほぼ毎日更新しますので、よろしくお願いします!

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